Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Preparación del pedido
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días laborables antes de ser entregados al transportista.

Plazos de entrega por país
Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es el siguiente:

España: 10 a 15 días laborables
Estados Unidos: 10 a 15 días laborables
México: 10 a 15 días laborables
Chile: 7 a 15 días laborables
Colombia: 20 a 30 días laborables

Estos plazos son estimados y comienzan a contar desde que el pedido sale de nuestras instalaciones, no desde la fecha de compra. Pueden verse afectados por trámites aduaneros, incidencias del transportista u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Seguimiento del pedido
Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento en cuanto tu pedido sea enviado, para que puedas consultar su estado en todo momento.

Retrasos
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo máximo indicado para tu país, escríbenos a getquadly@use.startmail.com con tu número de pedido y lo revisaremos.